Đi nội soi quên tắt ghi âm, phát hiện bị bác sĩ nói xấu, bệnh nhân được bồi thường 11 tỷ đồng sau đó

Chiếc điện thoại vô tình ghi lại cuộc trò chuyện phía sau phòng thủ thuật

Năm 2013, một người đàn ông ở Virginia (Mỹ) trải qua ca nội soi đại tràng. Trước khi bước vào phòng thủ thuật, ông bật chức năng ghi âm trên điện thoại với mục đích rất đơn giản: lưu lại những lời dặn dò của bác sĩ để có thể nghe lại sau khi tỉnh.

Người đàn ông không ngờ rằng chiếc điện thoại nằm trong túi quần, ở bên dưới cơ thể khi ông nằm trên bàn thủ thuật, vẫn tiếp tục ghi âm trong suốt quá trình nội soi.

Theo hồ sơ vụ việc, trước ca nội soi ngày 18/4/2013, ông đã thông báo với bác sĩ gây mê Tiffany M. Ingham rằng mình từng bị ngất khi lấy máu và đang điều trị một vết phát ban nhẹ ở vùng sinh d:ục.

Sau khi về nhà, ông mở bản ghi âm và phát hiện những gì được thu lại hoàn toàn khác với những lời dặn dò mà mình dự định nghe.

Trong lúc ông đang được gây mê, bác sĩ Ingham, bác sĩ tiêu hóa Solomon Shah cùng một số nhân viên y tế đã có những cuộc trò chuyện mang tính chế giễu, x:úc ph:ạm về bệnh nhân.

Đáng chú ý, những người này còn bàn bạc về cách xử lý khi ông tỉnh lại.

Theo nội dung được đưa ra tại tòa, một trợ lý được hướng dẫn nói với bệnh nhân rằng bác sĩ Shah đã từng trò chuyện với ông, nhưng ông chỉ đơn giản là không nhớ. Bác sĩ Ingham thậm chí còn đề xuất tạo một cuộc gọi khẩn cấp giả để bác sĩ Shah có lý do rời đi.

Các nhân viên y tế cũng đưa ra những bình luận x:úc ph:ạm liên quan đến việc người đàn ông từng học tại Mary Washington College và đặt câu hỏi về xu hướng tính dục của ông.

Nhưng điều khiến vụ việc trở nên nghiêm trọng hơn là nội dung liên quan trực tiếp đến hồ sơ bệnh án.

Theo đơn kiện, bác sĩ Ingham nói sẽ ghi “bệnh trĩ” vào hồ sơ của bệnh nhân dù không phát hiện dấu hiệu của tình trạng này. Sau đó, chẩn đoán này thực sự xuất hiện trong hồ sơ y tế của ông.

Đối với người đàn ông, đây không còn là những lời nói thiếu chuyên nghiệp giữa các nhân viên y tế mà đã trở thành vấn đề pháp lý.

Bản ghi âm trở thành bằng chứng quan trọng tại tòa

Người đàn ông, được xác định trong hồ sơ bằng tên viết tắt “DB”, sau đó khởi kiện các bác sĩ và cơ sở hành nghề liên quan, cáo buộc họ phỉ báng và có sai phạm y khoa.

Phía các bác sĩ cho rằng việc ghi âm cuộc trò chuyện là bất hợp pháp. Tuy nhiên, luật sư của người đàn ông lập luận rằng Virginia áp dụng quy định cho phép ghi âm khi ít nhất một người tham gia cuộc trò chuyện đồng ý.

Cuối cùng, bản ghi âm trở thành một trong những bằng chứng quan trọng nhất của vụ án.

Một thành viên bồi thẩm đoàn nhận xét rằng phía các bác sĩ gần như không có nhiều lợi thế để biện hộ bởi “mọi thứ đều được ghi lại”.

Sau phiên xét xử kéo dài 3 ngày tại hạt Fairfax, bồi thẩm đoàn quyết định trao cho người đàn ông tổng cộng 500.000 USD.

Khoản tiền gồm 100.000 USD bồi thường cho hành vi phỉ báng, 200.000 USD liên quan đến sai phạm y khoa và 200.000 USD tiền bồi thường mang tính trừng phạt.

Trước đó, luật sư của người đàn ông từng yêu cầu mức bồi thường lên tới 1,75 triệu USD.

Vụ kiện sau đó trở thành một trường hợp đáng chú ý, đồng thời đặt ra câu hỏi về cách nhân viên y tế trò chuyện trong phòng thủ thuật, đặc biệt khi bệnh nhân đang được gây mê.

Bác sĩ Kathryn E. McGoldrick, cựu chủ tịch Học viện Gây mê, nhận định những cuộc trò chuyện mang tính x:úc ph:ạm như vậy không chỉ thiếu chuyên nghiệp mà còn tiềm ẩn nhiều rủi ro.

Bởi trên thực tế, nhân viên y tế không phải lúc nào cũng có thể chắc chắn bệnh nhân đã hoàn toàn mất khả năng nghe hoặc ghi nhớ những gì diễn ra xung quanh.

Trong trường hợp này, người đàn ông không chỉ nghe được những lời các bác sĩ nói về mình mà còn vô tình sở hữu một bản ghi âm gần như nguyên vẹn.

Điều bắt đầu từ ý định đơn giản là lưu lại lời dặn sau ca nội soi cuối cùng lại trở thành bằng chứng giúp ông đưa những cuộc trò chuyện phía sau cánh cửa phòng thủ thuật ra trước tòa và nhận khoản bồi thường 500.000 USD.

Tiết Anh

Theo Tạp chí Sở hữu trí tuệ & Sáng tạo (Đăng: 25/08/2026 | 11:09)